הצהרת פרטיות

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד .

שמירה על סודיות אודות משתמש:

שונות:

1. רישומי מחשב עיבוד הנתונים של החברה המנהל רישום ממוחשב של כל הפעולות באתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות האמור בהם.
2. במידה ותחול טעות בתיאור המוצר, במחירו, בתנאי התשלום, תמונת המוצר או בכל נתון ו/או תיאור אחר, או טעות בקבלת הנתונים ממגישת ההזמנה, רשאית החברה שלא לקבל הזמנה ספציפית, ללא אחריות כלשהי מצדה.
3. מידע שיוכנס ע"י לקוח למערכת האתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני
   בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים באתר. משתמש שאינו מעוניין לקבל דואר אלקטרוני כאמור יפנה לחברה בבקשה למחוק את שמו ממאגר מכותבי הדואר האלקטרוני כאמור.
4. כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logos), אייקונים (icons) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של החברה ואין להעתיקם, לשכפלם, להפיצם, לפרסמם או
   להשתמש בהם בכל דרך אחרת אלא אם כן החברה נתנה את הסכמתה לכך בכתב ומראש.
   הסמכות השיפוטית הייחודית בכל מחלוקת שתתעורר בעניין האתר ו/או ביצוע
   פעולות באמצעותו, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ת"א בלבד.
   התקנון ניתן לשינוי בכל עת ע"י בעלי האתר על פי שיקול דעתם הבלעדי.

לבירורים נוספים:
ניתן לפנות א-ה : בין השעות 9 בבוקר ועד 9 בערב
יום שישי : 9 בבוקר ועד 1 בצהריים

טלפון: 054-8716569

דואר אלקטרוני: info@ravenmetal.co.il

1. פרטי הלקוח (שם, דואר אלקטרוני כתובת), יישמרו על ידי החברה .


2. החברה לא תעביר את הפרטים האישיים של הלקוח לאף גורם אחר זולת לספקים (חברות סליקה), אם תצטרך , וגם זאת רק לצורך השלמת רכישה .
3. החברה לא תשתמש בפרטי אמצעי התשלום של הלקוח אלא רק למימוש תשלום עבור העסקה אותה רצה הלקוח לקיים,. מובהר כי פרטי אמצעי התשלום לא נשמרים במאגרי המידע של החברה.
4. החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של לקוח לצד שלישי במקרים בהם הלקוח ביצע מעשה הפוגע בחברה, לדוגמא הלקוח עשה שימוש באתר לביצוע מעשה לא חוקי, או אם הגיע לידי החברה צו משפטי ובו דרישה לתת את פרטי הלקוח לצד ג.
5. למען הסר ספק מוצהר ומוסכם כי אין באפשרותה של החברה לתת חסינות מוחלטת אל מול חדירות בידי מבצע פעולות לא חוקיות. אם יצליח צד שלישי להכנס למידע אשר נמצא בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהא ללקוח אף טענה, לא במישרין ולא בעקיפין כלפי החברה .
6. החברה הינה רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“ cookies ”) כדי לתת ללקוח שירות אפקטיבי ולחסוך ממנו להכניס את פרטיו בכל התחברות.
7. במקרים שאינם בשליטת החברה או מקרי כח עליון, החברה לא תהיה אחראית לאף נזק מכל סוג, עקיף או ישיר
8. הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד .
9. במקרי מחלוקת, תהיה לבתי המשפט אשר בתל אביב -יפו הסמכות הבלעדית לדון במחלוקת .
10. יצירת קשר לבירורים ניתן לפנות לנציגי השירות של החברה בטלפון 054-8716569 או בדואר אלקטרוני בדף צור קשר .

לסיכום:

1. כללי

   מדיניות זו נועדה להבהיר את אופן השימוש באתר, את זכויות המשתמשים ואת אופן איסוף ושימוש המידע. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. שימוש באתר

   האתר פועל למתן מידע ושירותים עבור לקוחותינו. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, לרבות פגיעה בזכויות יוצרים, שימוש מסחרי לא מורשה או פגיעה בפרטיות אחרים.

3. איסוף מידע

   בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע, לרבות:

   • פרטים שנמסרו באופן יזום (שם, טלפון, אימייל, טפסי יצירת קשר).
   • מידע טכני (כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום כללי, קובצי Cookies).
   • נתוני שימוש באתר (עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו).

4. שימוש במידע

   המידע ישמש לצורך:

   • מתן שירות ומענה לפניות.
   • שיפור חווית המשתמש באתר.
   • דיוור ועדכונים (בהסכמת המשתמש).
   • עמידה בדרישות חוק ותקנות.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

   אנו לא נעביר מידע אישי לצד ג' אלא במקרים הבאים:

   • כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו בית משפט.
   • לצורך תפעול האתר באמצעות ספקי שירות חיצוניים (אירוח שרתים, מערכות דיוור).
   • בהסכמת המשתמש.

6. Cookies וטכנולוגיות דומות

   האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש. באפשרות המשתמש לחסום שימוש זה בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים.

7. אבטחת מידע

   אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על סודיות המידע ומניעת שימוש לא מורשה. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מלאה מפני פריצות או גישה לא מורשית.

8. זכויות המשתמש

   כל משתמש רשאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש תיקון או מחיקה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.

9. שינוי במדיניות

   אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

10. יצירת קשר

    לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות האתר והצהרת הפרטיות ניתן לפנות אלינו:
    

    טלפון: 054-8716569

    דואר אלקטרוני: info@ravenmetal.co.il